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GB/T 19017-2020 质量管理 技术状态管理指南 现行 发布日期 :  2020-11-19 实施日期 :  2021-06-01

本标准给出了在组织内进行技术状态管理的指南。
本标准适用于支持产品和服务从概念到处置的各个阶段。

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GB/T 19023-2025 质量管理体系 成文信息指南 现行 发布日期 :  2025-05-30 实施日期 :  2025-05-30

本文件为开发和保持支持有效的质量管理体系所需的成文信息提供指导,并根据组织的特定需要进行调整。
本文件也能用于支持其他管理体系,如环境或职业健康和安全管理体系。

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本文件给出了通过运用自上而下的结构化方法,实现财务和经济效益的指南。该结构化方法通过运用GB/T 19000 族质量管理体系标准中描述的质量管理原则和质量管理体系,以:
a) 监视和管理关键绩效指标的趋势;
b) 基于所监视的指标采取改进行动。
本文件旨在为组织的最高管理者提供指南。
本文件适用于任何组织,无论是公共部门、私营部门还是非营利部门,也与其业务模式、收入、员工人数、产品和服务的多样性、组织文化、过程的复杂性、地点或数量无关。
本文件对GB/T 19001—2016 和GB/T 19004—2020 的绩效改进内容做了补充,给出了通过应用这些标准中的概念可实现的效益的示例,以及识别了有助于实现这些效益的相关实用管理方法和工具。

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GB/T 19027-2025 质量管理 GB/T 19001-2016的统计技术指南 现行 发布日期 :  2025-05-30 实施日期 :  2025-05-30

本文件提供了选择适宜的统计技术的指南,与组织规模或复杂性无关。这些技术对组织开发、实施、保持和改进符合GB/T 19001—2016 要求的质量管理体系能有用。
本文件不提供如何使用这些统计技术的指南。

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GB/T 19038-2009 顾客满意测评模型和方法指南 现行 发布日期 :  2009-09-30 实施日期 :  2009-12-01

本标准规定了采用结构方程模型实施顾客满意测评的方法,包括建立测评模型、设计抽样方案、选择数据收集方法、设计问卷、收集、统计与分析数据等。
本标准适用于组织采用结构方程模型方法实施的外部顾客满意测评。

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本文件对标准样品生产的下列有关概念进行了解释并提供了方法:
——均匀性评估;
——稳定性评估和有关特性稳定性的风险管理;
——标准样品特性的定值和赋值;
——标准值的不确定度评定;
——标准值计量溯源性的建立。
本文件为ISO 17034的实施提供了支持。只要满足ISO 17034的要求,也可以使用其他方法。
本文件提供了对互换性评估需求的简要指导(6.11),但未提供技术细节;简要介绍了定性特性的定值方法(9.6至9.10),并提供了对此类标准样品均匀性检验抽样的简要指导(第7章),但未涵盖定性标准样品均匀性和稳定性评估的统计方法。本文件也不适用于多元量,如光谱数据。

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GB/T 15000.5-2023 标准样品工作导则 第5部分:质量控制样品的内部研制 现行 发布日期 :  2023-08-06 实施日期 :  2023-08-06

本文件提供了用于质量控制(QC)的标准样品的基本特征,适用于由有能力的人员在实验室内研制标准样品的过程(以避免因运输条件引起的不稳定性)。本文件也适用于很稳定的样品(在运输过程中所关注的特性值没有显著变化的风险)。本文件的主要用户是需要研制特定的质量控制样品(QCM)的实验室人员。如果有运输要求,例如实验室有不同的应用地点或能力验证计划,QCM的研制宜参考ISO Guide 34和ISO Guide 35的相关要求。ISO Guide 34和ISO Guide 35中对研制标准样品(RM)的详细描述也适用于研制QCM。但对“内部”QCM的要求低于对有证标准样品(CRM)的要求。QCM的研制包括均匀性和稳定性评估,提供表征相关特性及其变化的指示值,以便于使用。本文件提供了样品应满足的质量标准,以证明测量系统处于统计控制之下。有关QCM的应用指南,如绘制质量控制图,已在参考文献[3]、[4]、[5]、[6]中涵盖,故本文件未包含。本文件的框架和结构在主要章节提供了研制QCM的一般信息,在附录中包含了一些行业的特定案例研究。案例研究并非完整的“操作手册”,而是突出涵盖了研制QCM时的关键考虑因素。案例研究的复杂程度和详细性各不相同,包含了行业特定的专业术语,但可提供一系列供实验室工作人员汲取的信息。参与研制QCM的各方需要对所研制的样品类型有一定的了解,需注意基体效应和污染等方面的潜在问题。

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GB/T 16733-1997 国家标准制定程序的阶段划分及代码 现行 发布日期 :  1997-01-27 实施日期 :  1997-04-01

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GB/T 7027-2002 信息分类和编码的基本原则与方法 现行 发布日期 :  2002-07-18 实施日期 :  2002-12-01

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GB/T 8223.1-2009 价值工程 第1部分:基本术语 现行 发布日期 :  2009-05-06 实施日期 :  2009-11-01

GB/T 8223的本部分规定了价值工程的基本术语及其定义。
本部分适用于价值工程活动。

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GB/Z 19035-2012 质量管理体系 旅行社应用GB/T 19001-2008指南 现行 发布日期 :  2012-06-29 实施日期 :  2012-10-01

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本文件规定了设施管理(FM)管理体系审核与认证过程中的人员的特定能力要求,是对ISO/IEC 17021-1现有要求的补充。
注:本文件中,设施管理简称FM。

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GB/Z 27032-2025 合格评定 过程认证方案指南与示例 现行 发布日期 :  2025-02-28 实施日期 :  2025-02-28

本文件提供了过程认证方案的指南、原则和示例。

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GB/Z 27426-2022 化学分析实验室结果有效性监控指南 现行 发布日期 :  2022-10-12 实施日期 :  2022-10-12

本文件提供了化学分析实验室监控结果有效性的总体原则、监控策划、内外部监控方法及其实施要点与结果评价等指导。
本文件适用于指导化学分析实验室结果有效性的监控。

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GB/Z 30006-2013 政府部门建立和实施质量管理体系指南 现行 发布日期 :  2013-10-10 实施日期 :  2014-04-01

本指导性技术文件为政府部门建立和实施质量管理体系提供框架性指南。
本指导性技术文件适用于各级人民政府及其组成部门、所属或派出机构(以下简称“政府部门”)。
注: 党委、人大、政协、法院、检察院,以及其他承担公共管理和服务的组织,可以参照本指导性技术文件要求,建立和实施质量管理体系。

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